FAQ

Als de reis landsgrenzen overschrijdt, moet dit vooraf per e-mail door ons worden bevestigd. Reizen naar of tussen het vasteland en eilanden moeten ook worden bevestigd.

Ja, 500 km zijn gratis. Elke kilometer na 500 km wordt in rekening gebracht tegen kosten van 0,25 cent per kilometer. 

Ja, dat zijn ze. Je ontvangt een set van elke p.p. Al het linnengoed is met zorg uitgekozen en daarom vragen we je er voorzichtig mee om te gaan. Gelieve de Glamper niet mee schoon te maken er is een reinigingskit beschikbaar om de Glamper schoon te maken. Linnen dat niet schoongemaakt kan worden, wordt in rekening gebracht.

Ja, het is verplicht om de Glamper schoon te maken om extra schoonmaakkosten te voorkomen. De buitenkant wordt door ons schoongemaakt. Ook al het linnengoed wordt door ons gewassen. Voor de rest verwachten we dat de Glamper aankomt zoals je hem ontvangen hebt.

Alleen na schriftelijke bevestiging. Het hangt echt af van het soort huisdier.

Ja, de borg is 1000,- euro. Deze moet contant worden betaald tijdens het inchecken en wordt terugbetaald nadat de schoonmaak en technische controles zijn uitgevoerd.

In het laagseizoen vragen we een minimum verblijf van 3 nachten
In het hoogseizoen vragen we een minimum verblijf van 6 nachten.
We bieden speciale opties voor bruiloften en evenementen.

Nee, een normaal B-rijbewijs is voldoende. We vereisen wel dat bestuurders 23 jaar oud zijn, kijk ook in de algemene voorwaarden voor aanvullende regels. 

We vragen je alleen om de auto van brandstof te voorzien voordat je hem opnieuw laat afstellen. Gas en water worden door ons gedaan. Kijk op de voorwaardenpagina voor strikte regels met betrekking tot de afvalwatertank en het toilet.

Als je te laat bent, moeten we extra kosten in rekening brengen vanwege het ongemak dat de huurder na je boeking moet wachten. De kosten voor te laat komen zijn opgenomen in de huurovereenkomst

We rekenen 150 euro servicekosten, er is een technische inspectie die we moeten doen en we moeten de buitenkant bijvullen en schoonmaken.

Dat hangt helemaal van je reis af. In Nederland wordt geen tol geheven en ook in Spanje niet, maar Frankrijk rekent wel tol. Voor parkeren raden we je aan om de lokale parkeerapp te downloaden zodat je gemakkelijk kunt betalen.

Je kunt parkeren bij onze accommodatie Casa mana, of je kunt parkeren op de aangewezen plekken. elk land heeft zijn eigen regels, dus je kunt dit het beste zelf uitzoeken of met ons overleggen als je het niet zeker weet.

De Glampers kunnen worden bereden met maximaal 3 personen 

Wanneer je de camper huurt, krijg je richtlijnen voor het legen van de afvaltanks en het schoonmaken van het toilet.

Nee, roken is absoluut niet toegestaan 

Er is geen GPS. Er is een GPS-tracker aan boord voor opsporingsdoeleinden in geval van diefstal. Ook als er schade is aan de Glamper of bij pech, wordt de GPS gecontroleerd op onjuist gebruik (off-roading bijvoorbeeld).

Bij aankomst zullen we dit uitleggen, het is heel eenvoudig

Je moet minimaal 23 jaar zijn om de Glamper te mogen besturen. En een rijbewijs waaruit blijkt dat je minstens 3 jaar rijdt.

De Glamper heeft een basisverzekering en een eigen risico van 1500 euro. Je hebt de mogelijkheid om je eigen risico af te kopen. Meer informatie op de algemene voorwaarden pagina.

Raadpleeg de pagina met voorwaarden voor een volledige uitleg.

We zorgen ervoor dat je alle gegevens op papier hebt nadat je bent ingecheckt. Je hoeft je geen zorgen te maken, we staan altijd paraat voor noodgevallen.

Als je een goede chauffeur bent, is het besturen van een Glamper geen probleem. We geven je praktische tips en trucs. Het camerasysteem helpt je ook bij het achteruit navigeren.

Bekijk gewoon de accommodatie die je leuk vindt en vul de data in waarin je geïnteresseerd bent. Je krijgt automatisch het totaalbedrag te zien, inclusief servicekosten en eventuele extra services die je nodig hebt.

Als je besluit geen volledige verzekering af te sluiten, geldt er een eigen risico van 1500 euro. Houd er rekening mee dat dit je niet vrijwaart van kosten die niet door de verzekering worden gedekt, zoals schade die ontstaat door onjuist en verboden gebruik van het voertuig of interieur.

NEE, we bieden geen reis- of annuleringsverzekering aan, dit is iets waar je zelf voor moet zorgen. De Glamper is goed verzekerd en je hebt de mogelijkheid om tegen een extra vergoeding af te zien van het eigen risico en een beroep te doen op onze wegenwacht.  

Er is een mogelijkheid om voor 1 dag/nacht te huren. Denk aan bruiloften en evenementen. Neem contact met ons op om een overnachting aan te vragen.

Ja, het Gas is bij de prijs inbegrepen. Als het Gas opraakt, kun je deze gemakkelijk vervangen bij een tankstation. Als je het bonnetje bewaard, krijg je het bedrag terug.

Neem gerust contact met ons op via

whatsapp op 06 10 13 50 75

of stuur ons een e-mail op info@ibizaglamper.com